安装或升级至win11提示“该电脑必须支持安全启动和支持启用TPM2.0”的解决方法

原创 捌栢科  2021-10-18 14:42  阅读 3,962 次
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安装和升级win11官方要求是开启TPM 2.0和安全启动(secure boot),这是硬件限制。并要求已安装 Windows 10 的 2004 或更高版本,才能升级可以用官方的电脑健康状况检查应用,来查看电脑支持状态。

安全启动是UEFI BIOS的一个子规则,位于传统(Legacy)BIOS的BOOT选项下,微软规定,所有预装Win11操作系统的厂商(即OEM厂商)都必须打开Secure Boot(在主板里面内置Win11的公钥)。部分主板该选项是Secure Boot Contrl,位于Security选项下。预装Win11系统电脑,一旦关闭这个功能(将其设置为“Disabled"),将导致无法安装和进入系统。Win11系统中增加了一个新的安全功能,Secure Boot内置于UEFI BIOS中,用来对抗感染MBR、BIOS的恶意软件, Win8和Win10 默认将使用Secure Boot。

如何启用安全启动?

以华硕主板z390为例,重启电脑按del进入BIOS,选择或按F7进入高级模式。

在高级模式下找到”启动“选项,选择并进入”安全启动“菜单,

上面说到win10下安全启动选项默认是开启的,如果你的安全启动默认是关闭的,需要打开安全启动。

进入”密钥管理“界面,如果已安装密钥选择”清除安全启动密钥“,并重新“安装默认安全启动密钥”。

注:因为主板的生产年份不同,主板的设置界面也有所不同,再加之各主板厂商的命名不同,位置也有所不同。常见的主板安全启动选项都在boot设置界面。选项大多以Security、Setting、Secure boot、安全菜单等命名可以找到Secure boot 选择enable。即可启用。

如何启用TPM2.0

还是以华硕z390主板为例

进入BIOS后,进入“高级”选项,找到并进入PCH-FW configuration,将Intel Platform Trust Technology的disabled更改为enabled,即可打开。

注:华硕有的因为命名不同,但位置均在高级(Advance)下。Intel芯片主板为PCH-FW ConfigurationPTT Configuration→TPM Device Selection选项改为PPT,或者直接为PCH-FW Configuration→PTT来开启TPM。AMD主板芯片Advanced—AMD fTPM configuration 设置下,然后接着将Firmware TPM默认disabled改成enabled。

更改完成后,注意按F10保存更改,即可开启安全启动和启用TPM2.0.

重启进入系统后可以进入设置,windows更新或者微软电脑健康状况检查应用查看状态。

如果仍显示需要支持安全启动,请确认您的系统是否是uefi引导 和硬盘模式为GPT模式,如果为MBR模式,可以参见将win10系统硬盘MBR模式无损更改为GPT模式以支持安全启动升级win11

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